1.统计数据。交易市场个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话，系统里都有统计，企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。
2、 通话录音。管理者可以在后台收听坐席的语音录音，来检测坐席的话术水平。
3、批量导入和一键拨号。这是一个功能非常强大的外呼系统。如果你有5000个客户数据，你可以把这个电子表格导入系统，然后点击外呼系统的拨号键，一键就可以呼出，这样可以大大提高呼叫效率
每个外呼系统的功能都不一样，但也很相似。以上功能属于外呼系统的核心功能。除了核心功能外，还有其他特色功能。
慧营销 电话语音 电话线路 电话资源 电话外呼软件